Avboknings- och ändringspolicy

Betala i butiken

Luggage Malmö tar inte emot onlinebetalning för bokningar. Du betalar när du lämnar väskorna. Det finns ingen avbokningsavgift och ingen no-show-avgift.

Så avbokar eller ändrar du

Före incheckning öppnar du den säkra hanteringslänken i bokningsbekräftelsen. Där kan du:

• Ändra inlämnings-/upphämtningstid (inom öppettiderna)
• Avboka bokningen i ett steg

Avbokning är gratis och sker direkt. Status sätts till avbokad och tidpunkten sparas.

Efter incheckning

När väskorna är incheckade låses onlineändring och avbokning. Kontakta butiken om du behöver hjälp.

Distansavtal och avbokning

Onlinebokningar kan omfattas av tvingande konsumenträttigheter enligt svensk lag.

För våra obetalda onlinebokningar kan du avboka kostnadsfritt när som helst före incheckning via den säkra hanteringslänken.

När ditt bagage har checkats in och förvaringstjänsten har påbörjats är avbokning online inte längre möjlig. Eventuella tvingande konsumenträttigheter enligt svensk lag påverkas inte.

Kontakt

Om du inte kommer åt hanteringslänken, kontakta butiken via uppgifterna på webbplatsen.